شروط الخدمة

1. المقدمة
مرحبًا بكم في سكيلز فيليج ("الشركة"، "نحن").
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولكم إلى موقعنا وخدماتنا ومرافقنا واستخدامها، بما في ذلك العضويات، والحجوزات، والبرامج التدريبية، والفعاليات.
باستخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
في حال عدم الموافقة، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

2. نظرة عامة على الخدمات
تقدم سكيلز فيليج مجموعة من الخدمات، تشمل:
• برامج تدريبية وورش عمل قائمة على المهارات
• مرافق وتجارب النادي (عند توفرها)
• خدمات تنظيم الفعاليات والحجوزات
• عضويات ومزايا خاصة بها
• محتوى تعليمي عبر الإنترنت وخارجه

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو إلغاء أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الأهلية
للاستفادة من خدماتنا، يجب:
• أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو لديك موافقة ولي الأمر
• تقديم معلومات شخصية صحيحة وكاملة
• الالتزام بجميع القوانين المعمول بها وهذه الشروط

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الوصول في أي وقت.

4. إنشاء الحساب
قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
يجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.

5. العضويات والاشتراكات
• قد تكون العضويات شهرية أو سنوية أو خاصة ببرنامج معين
• يتم تحصيل الرسوم مقدمًا ما لم يُذكر خلاف ذلك
• العضويات غير قابلة للتحويل

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق.

6. الدفع والأسعار
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع آمنين من طرف ثالث.
قد تشمل الأسعار الضرائب أو لا تشملها.

نحتفظ بالحق في:
• تصحيح أخطاء الأسعار
• إلغاء المعاملات في حال الاشتباه بوجود احتيال أو سوء استخدام

7. سياسة الحجز والحضور
• يجب حجز جميع الفعاليات والدورات مسبقًا
• قد لا يُسمح بالدخول في حال التأخر
• عدم الحضور قد يؤدي إلى خسارة الحجز أو الجلسة

8. سياسة الإلغاء والاسترداد
تعتمد إمكانية الاسترداد على نوع الخدمة:
• الدورات/البرامج: غير قابلة للاسترداد بعد البدء
• الفعاليات: قابلة للاسترداد إذا تم الإلغاء قبل 5 أيام على الأقل
• العضويات: غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل

قد تختلف الشروط حسب الخدمة وسيتم توضيحها عند الشراء.

9. قواعد السلوك
يلتزم المستخدمون بـ:
• التعامل باحترام مع الموظفين والأعضاء
• استخدام المرافق بمسؤولية

يُمنع على المستخدمين:
• التحرش أو الإساءة أو إيذاء الآخرين
• إتلاف الممتلكات أو المرافق
• القيام بسلوك غير قانوني أو مزعج أو غير آمن
• محاولة اختراق أو إساءة استخدام المنصة

قد تؤدي المخالفات إلى إيقاف أو إنهاء الوصول بشكل دائم.

10. إخلاء مسؤولية الصحة والسلامة
المشاركة في الأنشطة البدنية تكون على مسؤوليتك الخاصة.
أنت مسؤول عن التأكد من لياقتك الصحية.
لا تتحمل سكيلز فيليج المسؤولية عن الإصابات إلا في حالات الإهمال المثبت.

11. الملكية الفكرية
جميع المحتويات في الموقع والخدمات، بما في ذلك:
• الشعارات
• النصوص والرسومات
• الفيديوهات والوسائط
• المواد التدريبية

هي ملك لسكيلز فيليج ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُمنع الاستخدام أو النسخ أو التوزيع دون إذن.

12. خدمات الطرف الثالث
قد نتعامل مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل خدمات الدفع أو المدربين).
لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو تصرفات هذه الأطراف.

13. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
• لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية
• تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع من قبلك للخدمة

14. سياسة الخصوصية
نقوم بجمع ومعالجة بيانات شخصية تشمل:
• الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال
• تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر أطراف ثالثة)

يتم استخدام البيانات من أجل:
• تقديم الخدمات
• تحسين تجربة المستخدم
• التواصل بشأن التحديثات والعروض

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة لمزيد من التفاصيل.

15. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إذا:
• قمت بمخالفة هذه الشروط
• تم اكتشاف نشاط احتيالي أو مسيء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال التواصل معنا.

16. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التحديثات.

17. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم عمّان، الأردن.